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Operaciones de caja en la venta

Duración: 40 horas

Objetivos:
Unidad de aprendizaje 1: Registro y cobro de las operaciones de venta:

Objetivos específicos
Logro de los resultados de aprendizaje expresados en las capacidades y criterios de evaluación
OBJETIVO ESPECÍFICO
C1 : Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

CE 1.1:Enumerar y explicar las funciones de los diferentes equipos de registro y cobro de las operaciones de venta.

CE 1.2:Enumerar y explicar las funciones del Terminal Punto de Venta (TPV).

CE 1.3:Citar y describir las innovaciones tecnológicas asociadas a los equipos de registro, cobro y pago que existan en la actividad comercial actual y explicar el proceso que se debe seguir en su utilización.

CE 1.4:Enumerar y explicar los diferentes lenguajes de codificación comercial.

CE 1.5:Simular las operaciones auxiliares del TPV así como la de otros equipos de registro y cobro (anulación de operaciones, introducción de cambio,etc.) utilizando correctamente las claves y la operativa.

CE 1.6:Enumerar las fases a seguir para la realización del arqueo y cierre de caja.

CE 1.7:En una simulación de arqueo:
- Detectar las desviaciones e irregularidades que pudiesen surgir en el proceso e identificar las posibles causas.




Unidad de aprendizaje 2: Sistemas y medios de pago en las operaciones de venta


Objetivos específicos
Logro de los resultados de aprendizaje expresados en las capacidades y criterios de evaluación
OBJETIVO ESPECÍFICO
C1 : Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

CE 1.1:Enumerar y explicar las funciones de los diferentes equipos de registro y cobro de las operaciones de venta.

CE 1.2:Enumerar y explicar las funciones del Terminal Punto de Venta (TPV).

CE 1.3:Citar y describir las innovaciones tecnológicas asociadas a los equipos de registro, cobro y pago que existan en la actividad comercial actual y explicar el proceso que se debe seguir en su utilización.

CE 1.4:Enumerar y explicar los diferentes lenguajes de codificación comercial.

CE 1.5:Simular las operaciones auxiliares del TPV así como la de otros equipos de registro y cobro (anulación de operaciones, introducción de cambio, etc.) utilizando correctamente las claves y la operativa.

CE 1.6:Enumerar las fases a seguir para la realización del arqueo y cierre de caja.

CE 1.7:En una simulación de arqueo:
- Detectar las desviaciones e irregularidades que pudiesen surgir en el proceso e identificar las posibles causas.




OBJETIVO ESPECÍFICO C2 : Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

CE 2.1:Identificar los medios de cobro y pago utilizados diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor dependiendo de la operación y tipo de venta presencial y no presencial.
CE 2.2:Diferenciar en distintos ejemplos de cheque y pagare los principales elementos que le dan validez.
CE 2.3:Diferenciar los elementos básicos para la validez de las tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
CE 2.3b:Identificar la validez de vales, descuentos, bonos y tarjetas de empresa en relación a campañas promocionales en vigor.
CE 2.4:Simular los distintos tipos de cobros pagos, devoluciones y abonos de mercancías que se pueden realizar en un día en un supuesto establecimiento comercial, utilizando correctamente un equipo de registro y cobro dado con todo tipo de medio de pago aceptado.